Política de Calidad

Nuestro objetivo estratégico consiste en responder de forma permanente a las exigencias de nuestros clientes, en un contexto de creciente diversidad y complejidad: de las ventas, de los productos, de la tecnología de fabricación, de los mercados y de la competencia.

El éxito de este objetivo pasa por:

  • unos empleados formados, competentes y motivados en este sentido,
  • un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) competente y en continua actualización,
  • una escucha y toma en cuenta permanente de la información proveniente de nuestros clientes y de nuestro entorno (competidores, instituciones, regulaciones, accionistas, personal,…),
  • una gestión de concepción de productos y de los procedimientos reactivo, innovador y adaptado a la demanda,
  • un enfoque sistemático de simplificación y estandarización para mejorar la eficiencia y reducir los costes.

La Política y los Objetivos de Calidad serán revisados periódicamente en el Comité de Dirección, en base a la escucha de las necesidades de los clientes y la medida de su nivel de satisfacción, con el fin de mejorar constantemente nuestro SGC y hacer frente a las no-conformidades.